Die DIN EN ISO 9001 ist die Basis für ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem, das es ermöglicht, die kontinuierliche Verbesserung und vor allem Kundenorientierung weiterzuentwickeln. Sie gilt national und international als Fundament für den Nachweis von Kompetenz und Leistungsfähigkeit. Interne Arbeitsabläufe, Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten im Unternehmen werden bei der Zertifizierung ebenso berücksichtigt wie die Regelung von Prozessen bei der Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern. So können Verbesserungs- und Einsparpotenziale aufgespürt und eine höhere Zufriedenheit  bei Kunden und Mitarbeitern erreicht werden.

„ Die Prüfung war mit viel Arbeit verbunden. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich sehr engagiert und gemeinsam sind wir stolz auf die erzielte Zertifizierung“, so A. Schulze, die Leiterin der Einrichtung.

Der Träger der Einrichtung, der Caritasverband für die Diözese Hildesheim e.V., würdigte die Zertifizierung mit lobenden Worten an die Mitarbeiterschaft.

„Beim Audit konnten wir uns davon überzeugen, dass das Haus Waldmühle die Anforderungen nach ISO 9001 implementiert hat und das System der kontinuierlichen Verbesserung von den Mitarbeitern umgesetzt wird. Besonders gefreut hat uns das hohe Engagement der Leitung, die die Chancen erkannt und umgesetzt hat“, so auch Monika Schneider, TÜV Nord Cert GmbH

Das Haus Waldmühle bietet ganzjährig Vorsorgemaßnahmen für Mütter und Kinder an. Jährlich werden ca. 420 Mütter und 720 Kinder aufgenommen. Die Klinik arbeitet mit einem ganzheitlichen Therapieansatz, wobei der Schwerpunkt der Arbeit in der Behandlung gesundheitlich belasteter und kranker Frauen und Kinder liegt.